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Problemas con Google Messages afectan la calidad de fotos

MundoPor Luis Muiba

Google Messages, la aplicación de mensajería predeterminada en dispositivos Pixel y ciertos modelos de Samsung, ha enfrentado varios inconvenientes. Hace poco, se detectaron fallas que enviaron chats antiguos y expusieron información privada de los usuarios. Ahora, un nuevo problema afecta la calidad de las fotos tomadas dentro de la aplicación.

Falla en la captura de imágenes

Varios usuarios han reportado en Reddit que la aplicación presenta un error que resulta en fotografías oscuras. El problema radica en la calibración del flash, que se activa con un pequeño retraso, lo que se hace más notorio en ambientes con poca luz.

Un usuario de un Samsung Galaxy S24 Ultra detalló que, al intentar tomar fotos desde un chat, el flash se activa pero la cámara captura la imagen una vez que la luz ya se apagó, resultando en fotos mal iluminadas. Es importante resaltar que este error es exclusivo de Google Messages, ya que la aplicación de cámara del dispositivo funciona correctamente.

Alternativa mientras se busca solución

Hasta que Google no ofrezca una solución oficial, los usuarios afectados pueden optar por una alternativa. Se les sugiere utilizar la cámara del teléfono directamente, en lugar de hacerlo desde Google Messages, y luego enviar la foto a través del chat utilizando el botón para adjuntar archivos. Aunque este método requiere más pasos, es actualmente la mejor opción hasta que se libere una actualización que resuelva el inconveniente.